Capítulo 157: Um bocadinho de marketing

Na manhã seguinte, o despertador de Jiang Qin acordou Zhou Chao, um grito zangado despertando silenciosamente uma alma adormecida.

A cama no inverno é aconchegante e macia, fazendo com que ninguém queira se levantar, mesmo Jiang Qin sendo assim.

Já sendo patrão, ainda ter que dormir cedo e acordar cedo, há justiça nisso?

Ele cerrou os dentes e, com uma força de vontade formidável, levantou-se da cama, escovou os dentes e lavou o rosto, depois chamou um por um os três rapazes do dormitório para perguntar se tinham interesse em ir tomar café da manhã.

— Não precisa, Irmão Jiang, ontem à noite já encomendei o café da manhã pelo Pin tuan. — disse Zhou Chao com um ar convencido.

Ren Ziqiang soltou um termo em inglês:
— *Me too.*

— ...

— Ótimo, a tecnologia realmente muda a vida.

Jiang Qin saiu sozinho do dormitório e foi ao refeitório tomar um café da manhã simples. Quando saiu, a entrega matinal do Pin tuan já havia começado.

Uma grande quantidade de pequenos chapéus amarelos enfrentava a luz solar brilhante ao entrar no campus, circulando entre os vários prédios, entregando mercadorias e conferindo os pedidos.

Graças à campanha de contagem regressiva da noite anterior, a onda de pedidos desta manhã foi realmente considerável. Quase todos os triciclos estavam lotados de mercadorias e, fazendo uma estimativa rápida, o volume de pedidos dessa remessa já representava setenta por cento de todo o dia anterior.

Assim que as entregas foram concluídas, os chapéus amarelos dispersaram-se rapidamente. Os pequenos chapéus amarelos brilhantes desapareceram num piscar de olhos; vieram rápido e partiram rápido, como se nada tivesse acontecido.

No entanto, as adoráveis moedas já haviam passado pela primeira rodada de troca de forma invisível.

Jiang Qin ficou parado na Alameda da Faculdade por um bom tempo, até que o último chapéu amarelo sumiu de sua vista, antes de virar-se e ir para a base de incubação de empreendedorismo.

— Chefe, bom dia.

— Bom dia, já comeram?

— Já comemos.

— Maravilhoso. O dia começa de manhã, então aproveitem bem o tempo para trabalhar, eu já mal posso esperar para ganhar dinheiro!

Jiang Qin sentou-se na cadeira do chefe com um sorriso no rosto, ficou um pouco distraído por um momento e depois foi lavar o rosto, varrendo completamente a sonolência do inverno.

Em seguida, pediu a Lu Xuemei que deixasse o trabalho de lado por um instante e fizesse um banner para a página inicial do Pin tuan, relatando aos professores e alunos de toda a escola os resultados de vendas do primeiro dia da plataforma.

A apresentação desses dados é, na verdade, uma excelente estratégia de marketing publicitário.

Comparado a palavras vazias e vistosas, números precisos conquistam mais facilmente a confiança do público.

Você pode escrever textos publicitários lindíssimos, mas o volume final de compras ainda dependerá dos dados de vendas anteriores.

O marketing baseado em dados mais marcante que Jiang Qin já tinha visto era o da Xiang Piao Piao: vender setecentos milhões de copos por ano, o suficiente para dar voltas ao redor da Terra; os chás gelados de lata vermelha posteriores também copiaram levemente essa ideia, obtendo resultados excelentes.

"Celebraremos calorosamente o sucesso do lançamento do Pin tuan em seu primeiro dia, com o volume de pedidos superando cinco mil!!"

— Faltou um zero aí, não foi? — A voz de Jiang Qin soou silenciosamente atrás de Lu Xuemei.

— ?

Lu Xuemei virou a cabeça, balançando levemente o rabo de cavalo:
— Não faltou não, esses são os dados que a Su Nai me passou, copiei exatamente de lá, sem errar um único número.

Jiang Qin encarou a tela do computador por um bom tempo e, no final, tossiu levemente:
— Altere algumas palavras. Adicione um zero ao número, mude o volume de pedidos de cinco mil para um volume de vendas de cinquenta mil, fica muito mais impactante.

— Ãh? Isso não seria mentir?

Cruzando os braços, Jiang Qin falou calmamente:
— Uma garrafa de cola conta como um pedido, um pacote de macarrão instantâneo conta como um pedido, um chinelo conta como um pedido, e o outro pé também conta como outro pedido. Juntando tudo aqui e ali, com certeza chega a um volume de vendas de cinquenta mil. Não é mentira, é apenas o uso de mais ou menos um bilhão de técnicas de marketing para mesclar o volume de vendas com o volume de pedidos.

Lu Xuemei fez um biquinho:
— Chefe, por onde você passa só deixa armadilhas. Se você não ficar rico, quem vai?

— Essa sua ironia desgraçada é tão fofa que até me dá vontade de cortar o seu salário.

— Ãh? Não, eu recuso! — Lu Xuemei alterou rapidamente os cinco mil para cinquenta mil com um clique.

Jiang Qin sentou-se na mesa ao lado dela:
— Você já viu anúncios de macarrão instantâneo? Um pedaço enorme de carne cai *duang* dentro da tigela, mas quando você abre a embalagem, não consegue achar nem um único fio de pelo de boi.

— Ah, entendi...

— Xuemei, quando tiver tempo, deveria assistir a algumas aulas de publicidade. Na verdade, a verdadeira utilidade da publicidade não é transmitir a verdade, mas sim aumentar as vendas; não confunda esses dois conceitos.

Lu Xuemei assentiu pensativa e rapidamente concluiu o banner, enviando-o para Su Nai para substituí-lo na página inicial do site do Pin tuan.

Ao mesmo tempo, a atividade de postagem de avaliações organizada por Dong Wenhao começou oficialmente.

Em resumo, tratava-se de convocar aqueles que haviam comprado itens no Pin tuan no dia anterior para que, quem tivesse condições, fizesse o upload de fotos e, quem não tivesse, compartilhasse sua experiência de uso.

Por um lado, o objetivo era atrair mais usuários não cadastrados.

Por outro, era usar a percepção dos usuários para ajustar a direção da próxima fase de otimização.

— Chefe, o entusiasmo das pessoas em postar as avaliações está meio baixo.

— Dê a eles alguns títulos para ver se funciona. Para quem postar muitas avaliações, dê o título de "Mestre do Pin tuan"; para quem postar mais ainda, dê o título de "Herdeiro Rico do Pin tuan"; e para os que postarem ainda mais, "Papai Milionário do Pin tuan"!

— Será que funciona?

— Para uma parte das pessoas, com certeza vai funcionar.

Su Nai e a equipe técnica já haviam criado um sistema de pontuação de prestígio e distribuído vários títulos anteriormente, então era só reaproveitá-los.

Logo em seguida, um usuário chamado "Senhorzinho Cao Comum" fez um grande alarde no fórum, declarando que, por ser bilionário, seria o primeiro a postar, e abriu sucessivos tópicos de compartilhamento de avaliações.

Com a iniciativa dele dando o pontapé inicial, a página dedicada às avaliações do Pin tuan de repente tornou-se extremamente ativa.

Depois de ler aquilo, Jiang Qin exclamou que era incrível, pensando consigo mesmo que o seu querido VIP "Senhorzinho Cao Comum" realmente aparecia ao sentir o cheiro de movimento, e que o impacto daquilo era simplesmente formidável.

Ele espreguiçou-se, virou-se e sentou-se novamente em sua cadeira de chefe, olhando para o professor Yan na mesa ao lado.

O professor Yan tinha ido bem cedo aproveitar o embalo e ficara sentado em silêncio lendo o jornal, sem chamar muita atenção.

— Professor, que chá o senhor está tomando?

— Maojian.

— Maojian é chá verde, né? Chá verde é bom, ajuda a baixar o calor interno; esses dias eu ando meio estressado com tanto trabalho.

Jiang Qin pegou o bule de chá e serviu uma xícara para o professor Yan, aproveitando para servir uma para si mesmo também.

O inverno é seco e dá sede, então tomar uma xícara de chá para refrescar caía muito bem.

Nesse momento, o professor Yan também pegou sua xícara, bebendo o chá enquanto observava Jiang Qin, com os olhos estreitados.

Antes, ele sempre achara que Jiang Qin e Ye Ziqing eram do mesmo tipo de pessoa.

Corajosos para pensar e agir, cheios de ímpeto e, tirando o gênero, muito parecidos em vários aspectos. Foi por isso que ele ganhou uma simpatia extra pelo projeto de Jiang Qin, ajudando-o a resolver o problema da sala e escrevendo uma carta de recomendação.

Mas agora parecia que aquela primeira impressão estava errada.

Quando Ziqing tomava decisões naquela época, sua expressão era séria, inflexível, decisiva e parecia muito profissional, mas na realidade muitas coisas eram idealizadas demais e completamente desconectadas da realidade.

Jiang Qin, pelo contrário, agia de forma brincalhona e parecia um pouco exagerado à primeira vista, mas cada decisão tinha um significado profundo por trás.

Quando você faz algo, ser capaz de explicar claramente o porquê de estar fazendo aquilo faz uma diferença gigantesca em relação a não conseguir explicar.

Se você consegue explicar a razão claramente, significa que o desenvolvimento daquele assunto ainda está firmemente sob o seu controle, sem nenhum desvio de rumo.

Mas se não consegue explicar, significa que até você mesmo perdeu a direção.

Quando um líder não consegue encontrar a direção certa e apenas pensa em dar um passo de cada vez para ver o que acontece, o destino do rebanho de ovelhas torna-se previsível.

Antes de ir para lá aproveitar o embalo, o professor Yan dera algumas voltas pela sala 208 de vez em quando e achava que a eficiência de execução da equipe de Jiang Qin era muito alta, conseguindo atingir com precisão milimétrica qualquer tarefa estratégica, o que era pura sorte de Jiang Qin.

Mas, ao fixar residência na sala 208 e testemunhar os vários arranjos de Jiang Qin, ele compreendeu que aquela execução altamente eficiente era apenas um auxílio, e que o núcleo de toda a equipe e do projeto sempre foram as decisões certeiras de Jiang Qin.

Usando as tias dos dormitórios como pontos de apoio, abrangendo toda a região, e combinando com a primeira nevasca, aquele plano era verdadeiramente infalível.

Ele ouvira dizer que Jiang Qin até considerara a hipótese de não haver nenhum pedido no primeiro dia e, mesmo assim, pagara salários suficientes aos entregadores para que eles circulassem vazios caso não houvesse pedidos.

Coincidência o alinhamento de condições climáticas favoráveis, terreno vantajoso e harmonia entre as pessoas?

Não, aquilo fora reunido propositadamente por alguém.

Porém, se você realmente deseja reunir tudo isso, precisa ter a visão necessária para enxergar além dos céus, da terra e dos homens.

Se Ye Ziqing tivesse tido um terço da capacidade de Jiang Qin na época — não, mesmo que fosse um quarto —, é provável que a Compras Jiuhui não tivesse perdido de forma tão miserável.

— A diferença é grande demais... — O professor Yan suspirou em silêncio e voltou sua atenção para o jornal.

Às onze horas da manhã, o vento frio lá fora intensificou-se ainda mais.

Na sala 208, ninguém tinha vontade de sair para comer, então, após uma breve deliberação, todos decidiram experimentar coletivamente o serviço de entrega do Pin tuan.

Jiang Qin pediu uma sopa de carne bovina com molho dourado e também garantiu uma igual para o professor Yan. O som de slurp da comida sendo saboreada ecoou continuamente pelo escritório, parecendo extremamente alegre.

Olhando ao redor, o rosto de todos estava ruborizado, e havia até quem estivesse suando de tanto comer.

Na sua vida anterior, Jiang Qin havia morado em Shenzhen, trabalhando sozinho e alugando um quarto sozinho, tendo passado por muita solidão. Por isso, ele gostava muito da atmosfera de comerem todos juntos, achando que isso tornava a refeição muito mais saborosa.

— Quando passar essa onda de pico de marketing, podemos comprar um caldeirão elétrico grande para colocar na sala 207 e fazer um hot pot de vez em quando aqui no escritório, seria muito bom.

O rosto velho do professor Yan escureceu:
— Não é permitido usar bens públicos para fins particulares!

Jiang Qin engasgou levemente:
— É só uma sugestão, professor. Além disso, o senhor é do time do molho de óleo ou do time do molho de pasta de gergelim?

— Isso... molho de pasta de gergelim, suponho.

— Lanlan, anote aí: o professor Yan gosta de molho de pasta de gergelim. Daqui a uns dias, quando formos comer hot pot na 207, prepare o melhor molho de pasta de gergelim para o velho professor!

O professor Yan: "..."

Jiang Qin virou-se novamente:
— O professor come comida apimentada?

— Não, faz mal para o calor interno.

— Lanlan, anote mais isto: quando formos comprar a panela, certifique-se de comprar uma panela dupla. O professor não come pimenta, então prepare a base de caldo mais fresca para ele!

Wei Lanlan assentiu imediatamente:
— Entendido, chefe, já está anotado no bloco de notas!

O professor Yan ficou em silêncio por um momento antes de tossir:
— Eu sou, afinal de contas, o supervisor da base de empreendedorismo, Jiang Qin, é melhor você se conter um pouco.

Jiang Qin deu um sorriso maroto e virou-se para Dong Wenhao:
— Velho Dong, eu me lembro que você tem um molho secreto muito bom que da última vez fez até o Wen Jinrui chorar de tão bom?

A garganta do professor Yan moveu-se levemente: "..."

— Chefe, o molho secreto da família do Velho Dong não tem discussão, é delicioso.

— Professor, o molho secreto da família Dong, o senhor não vai provar?

O professor Yan não aceitou, mas também não recusou; apenas levantou o jornal e continuou a ler em silêncio.